Overzicht van storingen meldingen binnen het netwerk van RoutIT

  • [OPGELOST] Storing KPN monteursafspraak systeem
    Posted on 16 februari 2018 at 15:53

    Op dit moment ervaart KPN een storing op het systeem wat monteursafspraken inregelt. De volgende procedures zijn momenteel beperkt mogelijk: Monteursafspraken kunnen niet gemaakt worden; Vertraging in het updaten van lopende tickets; Vertraging in het aanmaken van nieuwe servicetickets. Vertraging in het uitvoeren van lijnmetingen. Een oplostijd is nog niet bekend, wij houden u op de hoogte. [...]

  • [OPGELOST] KPN xDSL / FTTH / Fiber regio Leeuwarden
    Posted on 16 februari 2018 at 10:35

    — afmelding 11:00 uur — KPN meldt dat de verstoring is verholpen. De getroffen verbindingen zijn hersteld. — update 16-02-2018 08:45 uur — KPN heeft aangegeven dat het gaat om meerdere kabelbreuken. Herstelwerkzaamheden zijn afgelopen nacht afgerond. Update volgt zo spoedig mogelijk. — update 16:30 uur — KPN geeft aan dat er sprake is van een beschadigde glaskabel en dat de impact is toegenomen. KPN engineers zijn aangestuurd voor herstel van de storing. [...]

  • [OPGELOST] Colocatiediensten TC2
    Posted on 16 februari 2018 at 08:05

    — afmelding 00:45 uur — Na afloop van de werkzaamheden zijn de diensten hersteld. Na telefonisch contact met een aantal gebruikers blijkt bij deze gebruikers de impact weggenomen. Uit monitoring blijkt dat het verkeer normaal verloopt. NOC engineers hebben de storing daarmee afgemeld. — update 23:25 uur — Om de vertraging aan de colocatiediensten op te lossen, bereiden onze engineers spoedwerkzaamheden voor. Om 23:59 uur zullen zij de colocatieswitch herstarten. Als [...]

  • [OPGELOST] KPN xDSL / FTTH / Fiber regio Katwijk
    Posted on 9 februari 2018 at 12:50

    — afgemeld 13:45 uur — KPN meldt dat de storing is verholpen. Alle diensten zijn hersteld. — update 11:45 uur — KPN geeft aan dat het onderzoek op locatie is gestart. Wij houden u op de hoogte. — oorspronkelijke bericht 09-02-2018 07:45 uur — KPN meldt een storing aan haar netwerk. In de regio Katwijk, Katwijk aan den Rijn, Noordwijk-Binnen is er sprake van een ETN storing waarbij meerdere DSLAM’s een storing hebben. Engineers zijn aangestuurd voor [...]

 

 

 

 

TOP