Overzicht van storingen meldingen binnen het netwerk van RoutIT

  • Internetverkeer Eurofiber
    Posted on 21 november 2017 at 15:34

    Eurofiber meldt verstoorde verbindingen in de omgeving van Utrecht. Eurofiber heeft inmiddels monteurs aangestuurd voor onderzoek. Wij houden u op de hoogte. [...]

  • Storing KPN monteursafspraak systeem
    Posted on 21 november 2017 at 10:28

    Op dit moment ervaart KPN een storing op het systeem wat monteursafspraken inregelt. De volgende procedures zijn momenteel beperkt mogelijk: Monteursafspraken kunnen niet gemaakt worden. Monteurs kunnen geen nieuwe bonnen naar zich toe halen en afspraken voor uit te voeren werkzaamheden niet uitvoeren. Aanzienlijke vertraging in het terugbellen van eindklanten voor het maken van afspraken. Vertraging in het updaten van lopende tickets; Vertraging in het aanmaken van nieuwe servicetickets; [...]

  • [OPGELOST] Storing KPN ticketsysteem en SELT
    Posted on 20 november 2017 at 14:21

    —afmelding 20-11-2017 15:15 uur— KPN meldt dat de storing met betrekking tot de ticketsystemen en de SELT zijn opgelost. —oorspronkelijke bericht 20-11-2017 09:00 uur — Op dit moment ervaart KPN een storing aan een aantal systemen. De volgende procedures zijn momenteel beperkt mogelijk: Vertraging in het updaten van lopende tickets; Vertraging in het aanmaken van nieuwe servicetickets; Single Ended Line Test (SELT) is in mindere mate beschikbaar. Een oplostijd is [...]

  • [OPGELOST] Beheerportal (CDR)
    Posted on 17 november 2017 at 09:50

    — afmelding 17 november 2017 09:00 uur — De verstoring is verholpen. De achterstand op verbruik, limieten en waarschuwingen is bijgewerkt. — oorspronkelijke melding 16 november 2017 05:00 uur — Op dit moment ontvangt de Beheer portal geen mobiele CDR’s. Als gevolg van deze verstoring loopt de aanlevering van het verbruik, limieten en waarschuwingen achter. Engineers hebben de verstoring in onderzoek. Wij houden u op de hoogte. [...]

 

 

 

 

TOP