Overzicht van storingen meldingen binnen het netwerk van RoutIT

  • Vertraging berichtenverkeer tussen KPN en RoutIt
    on 24 april 2019 at 08:42

    —Update 24 april 09:45 uur— De storing is verholpen. Berichten van 11 april tot 15 april kunnen vertraagd zijn. —Update 23 april 08:25 uur— Een oplostijd is nog niet bekend, wij houden u op de hoogte. —Update 19 april 09:50 uur— De oorzaak is gevonden er word gekeken naar een mogelijke oplossing. Een oplostijd is nog niet bekend, wij houden u op de hoogte. —Oorspronkelijk bericht 17 april 2019— Op dit moment is er een vertraging in het berichten […]

  • Storing leverstraat van HIP Reporter/KPN EEN Gespreksrapportage.
    on 23 april 2019 at 07:21

    —Update 23 april 08:20 uur— HIP Reporter is tijdelijk niet meer bestelbaar vanwege een technisch issue bij oplevering. De leverancier heeft inmiddels wel een oplossing ontwikkeld en is deze aan het testen. Inclusief onze eigen tests en implementatie verwachten we enkele weken doorlooptijd. HIP Receptionist+ verwachten we medio mei commercieel beschikbaar te maken. —Update 19 april 2019  9:45 uur— Op dit moment is het niet mogelijk HIP Reporter en KPN EEN […]

  • [OPGELOST] Storing aantallen aanpassen van Licenties niet mogelijk en storing leverstraat van HIP Reporter/KPN EEN Gespreksrapportage.
    on 17 april 2019 at 10:46

    —update 11:45 uur Storing aantallen aanpassen van licenties is opgelost. —oorspronkelijk bericht— Op dit moment zijn er enkele problemen bekend in de leverstraat: Voor enkele centrales is het aanpassen van het aantal (gebruikers)licenties niet mogelijk. Aanmaken van een nieuwe order is wel mogelijk, IAM licenties uitgezonderd. Opleveringen van HIP Reporter niet mogelijk. Opleveringen KPN EEN Gespreksrapportage niet mogelijk. Er wordt voor genoemde issues gezocht naar de […]

  • [OPGELOST] Leverstraat mobiel
    on 16 april 2019 at 11:21

    —Update 12:00 uur— Alle vertragingen zijn opgelost en alle daaropvolgende achterstanden zijn ook verwerkt. De mobiele porteringsketting werkt weer normaal. —Oorspronkelijk bericht– Op dit moment ervaart KPN een verstoring in de leverstraat voor mobiel. Hierdoor is het niet mogelijk om: Mobiele porteringen uit te voeren Nieuwe abonnementen op te leveren Het uitvoeren van SIM-wissels Het blokkeren van SIM-kaarten Wij adviseren […]

 

 

 

 

TOP